Deutschlands Autofahrer wählen den Renault Laguna
auf Platz 1 im J.D. Power-Report 2009.
Besser geht’s nicht: Mit keinem anderen Mittelklasse-Fahrzeug sind die Besitzer so zufrieden wie mit dem Renault Laguna. Die innovative Limousine belegt in der aktuellen Ausgabe des renommierten J.D. Power-Reports den ersten Platz in ihrem Segment. In der im Juni 2009 veröffentlichten Kundenzufriedenheitsstudie setzte sich der elegante Franzose gegen 13 hochkarätige Kontrahenten aus Deutschland, Europa und Japan durch. 85,6 Prozent der Renault Laguna Kunden äußerten sich rundum zufrieden mit ihrem Fahrzeug – ein Wert, den kein anderes Mittelklassemodell aufweisen konnte.
Das unabhängige Marktforschungs- und Unternehmensberatungsinstitut J.D. Power & Associates ermittelt seit Jahren den Wert, auf den es ankommt: die Zufriedenheit der Kunden. Für die 2009er Ausgabe des bekannten J.D. Power-Reports wurden rund 20.000 Autofahrer zu ihrer Meinung in den Bereichen „Qualität“, „Attraktivität“, „Service“ und „Kosten“ befragt. Die Ergebnisse werden in dem Zufriedenheitsindex VOSS (Vehicle Ownership Satisfaction Study) zusammengefasst, der in Prozent angegeben wird.
Der Erfolg des Renault Laguna im J.D. Power-Report ist ein weiterer Meilenstein des 2003 ins Leben gerufenen „Plan Excellence Renault“ (PER). Mit ihm verfolgt Renault das Ziel, sich in puncto Qualität weltweit dauerhaft unter den Top Drei der Automobilhersteller zu etablieren. Weiterer Beweis für die erfolgreiche Umsetzung des Plans: In der ADAC Pannenstatistik 2008 setzen sich die bis zu drei Jahre alten Renault Modelle bestens in Szene. Twingo, Clio, Modus, Mégane, Scénic und Laguna der Baujahre 2006 bis 2008 erzielten durchgängig gute oder sogar sehr gute Ergebnisse.
Qualität zahlt sich einfach aus. Und sind die Kunden zufrieden, freut sich Renault.
